Pollyana Ferrari é doutora em Ciências da Comunicação pela ECA/USP e consultora web em arquitetura da informação e mídias sociais. Há 25 anos atua no mercado editorial de TI, tendo dedicado os últimos 16 anos à internet. É professora da PUC-SP, PUC-RS, UCS, FAAP e Aberje, nos cursos de pós-graduação em Comunicação . Autora dos livros "Jornalismo Digital", "Hipertexto, Hipermídia" e "A força da mídia social", além de 11 participações em livros sobre Comunicação . Com a publicação da obra "Jornalismo Digital" (2003), torna-se uma referência no campo do jornalismo no suporte digital. A abrangência do seu estudo está presente em mais de 550 teses e artigos científicos, tornando-se bibliografia básica adotada nos cursos de Jornalismo e Publicidade no Brasil e em Portugal. 

 

Livros: 
No tempo das telas; reconfigurando a comunicação

A força da mídia social: Interface e linguagem jornalística no ambiente digital - 2ª ed.